Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за обработку данных

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные устройства и гостевой сессии: создаваемый приложением идентификатор установки и случайный анонимный ключ сессии. В браузере они сохраняются в локальном хранилище; сервер получает идентификатор установки при создании гостевой сессии. На сервере для проверки ключа и установки используются их криптографические хеши.
• Данные профиля и входа: если вы входите через Telegram, сервер проверяет переданные Telegram данные авторизации и использует ваш Telegram ID; Telegram может также передать имя пользователя и язык для отображения в интерфейсе. Если в конкретной версии доступен вход через Google и вы его выбираете, обрабатываются Google ID и подтверждённый адрес электронной почты. При использовании проверки по SMS могут обрабатываться номер телефона, код подтверждения в защищённой форме и технические сведения о запросе.
• Данные использования: выбранный язык интерфейса и настройки аудио/субтитров. В браузере эти настройки сохраняются локально.
• Библиотека и просмотр: избранные сериалы, идентификатор эпизода, позиция и процент просмотра, статус завершения. Некоторые данные могут храниться на устройстве, а для синхронизации гостевой сессии — также на сервере.
• События воспроизведения и безопасность: начало просмотра, периодические события воспроизведения и завершение, идентификаторы эпизода/сессии, позиция и длительность, время события, а также технические сетевые сведения, используемые для защиты от злоупотреблений. Для ограничения доступа и безопасности сетевой адрес может преобразовываться в хеш.
• Обращения в поддержку: содержание и данные, которые вы сами отправляете оператору через Telegram или иной доступный канал связи.

Не отправляйте в поддержку пароли, коды подтверждения и платёжные реквизиты.

3. Для чего используются данные

• чтобы предоставлять каталог, вход, просмотр видео, избранное и сохранение прогресса;
• чтобы сохранять ваши настройки языка, аудио и субтитров;
• чтобы обеспечивать безопасность, предотвращать злоупотребления и устранять технические сбои;
• чтобы понимать использование эпизодов и формата просмотра, поддерживать работу сервиса и его развитие;
• чтобы отвечать на ваши обращения и исполнять применимые требования законодательства.

Если назначение обработки изменится или появятся новые функции, мы обновим эту политику и предоставим информацию об изменениях до их применения в случаях, предусмотренных законом.

4. Локальное хранилище и технологии приложения

В веб-версии Qisqadrama использует локальное хранилище браузера для идентификатора установки, гостевого ключа, языка, настроек дорожек и локальной библиотеки. Очистка данных сайта или хранилища приложения может удалить сохранённые на устройстве настройки и локальные данные. Серверные данные при этом автоматически не удаляются.

5. Кому могут передаваться данные

Данные могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры, которые обеспечивают размещение сервиса, баз данных, сетевую доставку контента и техническую поддержку, в объёме, необходимом для работы сервиса. В зависимости от выбранной функции данные авторизации или платежа могут обрабатываться соответствующим поставщиком входа/платформой, например Telegram или Google. Если функция SMS-подтверждения или платежей включена в используемой версии, соответствующие сведения передаются её поставщику. Google Play и операционная система могут независимо обрабатывать данные в соответствии со своими правилами.

Поставщики инфраструктуры, а также выбранные вами сторонние платформы могут обрабатывать данные за пределами Узбекистана, если это следует из их расположения или архитектуры сервиса. В таком случае используются меры, предусмотренные применимым законодательством.

Данные также могут быть раскрыты, если этого требует законный запрос уполномоченного органа либо это необходимо для защиты прав, безопасности пользователей или сервиса.

6. Сроки хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для соответствующей цели, поддержания вашей сессии, безопасности и исполнения обязательств по закону. Срок гостевой сессии ограничен и может составлять до 30 дней. Сроки для данных аккаунта, событий просмотра, обращений и резервных копий зависят от категории данных и применимых требований; после достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом или для защиты законных требований.

7. Ваши запросы и удаление данных

Вы можете обратиться к оператору с запросом на доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также с вопросами об обработке. Напишите в официальный Telegram-бот Qisqadrama и укажите, что запрос касается персональных данных. Для поиска данных может потребоваться подтвердить, что аккаунт принадлежит вам. Мы рассмотрим запрос и сообщим о результате; отдельные данные могут сохраняться, если этого требует закон или они необходимы для защиты законных требований.

Связаться с Qisqadrama в Telegram: @qisqadrama_bot

Удаление приложения или очистка браузерного хранилища сами по себе не удаляют данные, уже переданные на сервер. На данный момент запрос на удаление направляется через поддержку; автоматическая функция удаления аккаунта в приложении не заявляется.

8. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных, включая контроль доступа и защиту учётных данных. Передача данных через интернет и хранение в электронных системах не могут быть гарантированы как абсолютно безопасные.

9. Изменения политики

При изменении функций, состава обрабатываемых данных или требований закона мы можем обновлять эту страницу. Новая редакция публикуется по тому же адресу с обновлённой датой.